Pension Mozart

Если нужно изменить заказ

Если вам необходимо внести изменения в уже совершённое бронирование номера в отеле или нужно аннулировать заказ, то для этого кликните по соответствующей кнопке. На открывшейся странице укажите номер бронирования и ПИН-код, которые указаны в письме с подтверждением произведённого бронирования. Пожалуйста, не забудьте ознакомиться с правилами отмены бронирования отеля перед тем, как внести изменения. Для номеров с невозвращаемой оплатой и других специальных предложений могут действовать особые правила отмены или изменения бронирования. Специальная информация об отмене бронирования номера указана рядом с типом номера в колонке "Условия".

Всего лишь нажав на кнопку, вы сможете сделать всё это и даже больше:

  • Изменить даты
  • Изменить данные гостей
  • Связаться с отелем
  • Изменить данные кредитной карты
  • Запросить питание
  • Повысить категорию номера
  • Запросить поздний отъезд
  • Отменить бронирование
  • Запросить дополнительную кровать

Если вы не смогли самостоятельно решить возникшие вопросы, то обратитесь за помощью к специалистам Службы Поддержки Клиентов.

Общий рейтинг

25 просмотров
Отзывы: 2
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы и Комментарии

Аля

29 декабря 2011

Рекомендую этот отель!

Pension Mozart - Отличный отель!

Wir sind in dieser Pension geblieben and waren sehr zufrieden! Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Frühstüken sind schmackhaft und abwechslungsreich. Der Besitzer, seine Familie und Mitarbeiter sind so angenehm und gastfreundlich Leute die sind immer fertig ihner Bitte zu antworten. Wir raten dieser Pension sehr! Мы отсанавливались в этом отеле на рождественские праздники. Остались довольны абсолютно Всем! От завтраков и расположения отеля до взаимоотношений с хозяивами. Это замечательные добрые люди, готовые прийти на помощь в любой момент, только, чтобы их гостям было приятно у них находиться. Очень отзывчивые. Каждый день поражались, несколько раз было впечатление, что мы не в гостинице, а в гостях, потому что отношение к кажому постояльцу индивидуальное. Это мой первый опыт остановки в пансионе, а не в отеле, после которого я пришла к решению, что буду останавливаться только в панисонах в центре города: за деньги в 2 раза меньше, чем в 3-х звездночном отеле, который будет находится на окраине и в котором вечером в холодную погоду и кружки кипятка не допросишься, к вам будут относиться как к родным. Всем очень рекомендую этот Пансион!

руслан

11 мая 2011

Не рекомендую этот отель!

Pension Mozart - мошенники!

Начну с того, что действительно отель находится в хорошем месте. В принципе это большая частная коммунальная квартира, разделенная на несколько апартаментов. Жить можно. И мне в начале показалось, что все будет хорошо... Но, то что случилось в последнюю ночь перед отъездом из Вены перечеркнуло все!!!!! и просто родило во мне сильнейшую не любовь к стране в целом! Мною было забронированно проживание в этом пансионе с 8-11 мая. При бронировании мною были указанны данные карты банковской. В бронировании указывалось, что оплата будет производится на месте наличными и что предоплата не взымается, однако, 1 мая со счета моей карты была полностью списана денежная сумма. При заселении вопросов не возникало. Но, в последнюю ночь, ко мне просто таки вломился хозяин отеля, требуя, чтобы я оплатил проживание (в 23.00). На все мои объяснения, что денежные средства уже списаны и показывание подтверждающих платеж смс не было никакого результата. После этого меня стали обвинять во всем, чем только возможно, говоря что я мошенник, ругать всю русскую нацию и потребовали, чтобы я немедленно в 10 минут покинул отель. Фактически меня вышвырнули из отеля в 23.20 и мне пришлось провести ночь просто сидя у метро... Однако, спустя 20 минут отель снова, во второй раз!!!!!!! самостоятельно списал ден средства с моей карты и снова в полном объеме и за 3 ночи!!!!! вот такая вот поездочка!!! так, что подумайте...

Pension Mozart

Онлайн бронирование отелей в Вопросах и Ответах

Если у вас есть вопросы по онлайн бронированию отелей и гостиниц, то вы можете их задать в специальном разделе. Перед тем, как задать вопрос, просмотрите уже имеющиеся - возможно, что на ваш вопрос по бронированию отелей уже есть ответ...